Политика конфиденциальности

Общество с ограниченной ответственностью SIA Daivan, (регистрационный номер: 40203358021, фактический адрес: Bauskas iela 16C, Rīga, Latvija, LV-1004) обязалось защищать конфиденциальность клиентов.

Соответственно, мы подготовили принципы Политики конфиденциальности, которые применяются к сбору, использованию, публикации, передаче и хранению личных данных клиентов.

Наша работа в сети осуществляется в соответствии с законодательством Латвийской Республики, а также соответствующими правовыми актами Европейского Союза. Пожалуйста, уделите несколько минут, чтобы ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности.

ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы обрабатываем персональные данные Клиента на следующих правовых основаниях:

для заключения и исполнения договора – чтобы заключить договор по заявке Клиента и обеспечить его исполнение;
для исполнения нормативных актов – для выполнения обязательств;
в соответствии с согласием Клиента-субъекта данных;
в законных интересах — для выполнения обязательств, существующих между SIA Daivan и Клиентом, или заключенного договора, или законных интересов SIA Daivan, вытекающих из правовых норм.

Законные интересы Daivan:

вести коммерческую деятельность;
проверять личность Клиента перед заключением договора;
обеспечить выполнение договорных обязательств;
сохранять заказы Клиента на товары и услуги, а также записи к ним (например, устные или письменные);
анализировать работу сайта;
рекламировать свои товары и услуги, отправляя коммерческие сообщения;
отправлять отчеты о ходе оформления заказа и договора купли-продажи;
предотвратить мошенничество;
администрировать покупки, платежи и заказы;
информировать общественность о своей деятельности.

Цели и задачи обработки персональных данных:

Мы собираем ваши персональные данные только для определенных, четко сформулированных и законных целей и не обрабатываем их в дальнейшем для целей, несовместимых с этими задачами:

для идентификации клиента;
для обслуживания клиентов;
для обработки платежей;
для улучшения работы сайта;
с целью заключения и исполнения Договора купли-продажи. Чтобы продать вам выбранные вами товары в нашем интернет-магазине, нам необходимо обработать данные о ваших покупках и данные о покупках в рассрочку;
для использования более широкого выбора наших услуг (на основании договора о предоставлении услуг);

Вы имеете право в любой момент отменить заказанную услугу. Вы можете отказаться от услуги, отправив нам свой отказ в письменной форме на адрес электронной почты zimesanalv@gmail.com или обновив информацию о пользователе в своей учетной записи.

Обработка личных данных

SIA Daivan обрабатывает данные Клиента, используя возможности современных технологий, с учетом существующих рисков конфиденциальности и имеющихся организационных, финансовых и технических ресурсов.
SIA Daivan не разглашает персональные данные Клиента третьим лицам, за исключением следующих случаев:

если данные должны быть переданы соответствующему третьему лицу в рамках заключенного договора (например, доставка товаров);
если Клиент дал явное и недвусмысленное согласие;
по обоснованному запросу третьих лиц, в порядке и объеме, установленном внешними нормативными актами.

Срок хранения личных данных:

пока действует договор, заключенный с Клиентом;
до тех пор, пока SIA Daivan или Клиент могут реализовать свои законные интересы в порядке, установленном внешними нормативными актами;
до тех пор, пока существует законное обязательство хранить данные;
до тех пор, пока действует согласие Клиента на соответствующую обработку персональных данных, если нет другой правовой основы для обработки данных.

Доступ к персональным данным и другие права Клиента

Клиент имеет право получать указанную нормативными актами информацию в связи с обработкой его данных.
Клиент имеет право потребовать прекращения обработки своих персональных данных, запросить информацию о целях, для которых используются его персональные данные, а также запросить передачу своих персональных данных в широко используемом формате себе или третьим лицам. Чтобы избежать злоупотребление использования данных и прав клиента, заявка может быть подана только в форме, которая позволяет идентифицировать личность подающего заявку (заявка должна быть подписана цифровой подписью или подана лично в SIA Daivan). Мы имеем право ответить на такие запросы в течение 30 дней.
Заявление о прекращении обработки данных считается заявлением о расторжении договора постоянного клиента.

Согласие клиента на обработку данных и право его отозвать

Клиент дает согласие на обработку персональных данных, имеющую законное основание (например, получение коммерческих сообщений и т. д.) на сайте SIA Daivan или лично.
Клиент имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку данных таким же способом, каким оно было дано.
Отзыв согласия не влияет на обработку данных, выполненную в то время, когда согласие Клиента было действительным.
Отзыв согласия не может приостановить обработку данных по другим законным основаниям.

Общение с Клиентом и коммерческие сообщения

SIA Daivan общается с Клиентом, используя контактную информацию, предоставленную Клиентом (номер телефона, адрес электронной почты).
Коммуникация о выполнении договорных обязательств по оказанию услуг осуществляется SIA Daivan на основании заключенного договора (например, согласование сроков доставки товаров, информация о покупках и счетах, статус транзакции и т. д.).
Коммуникация по коммерческим предложениям осуществляется SIA Daivan в соответствии с нормативными актами или с согласия Клиента.
Клиент может дать согласие на обработку персональных данных, имеющую законное основание (например, получение коммерческих сообщений и т. д.), на сайте или лично.
Согласие Клиента на получение коммерческих сообщений действительно до момента его отзыва (также после расторжения договора об оказании услуг). Клиент может в любой момент отказаться от получения дальнейших коммерческих сообщений.
SIA Daivan прекращает отправку коммерческих сообщений, как только запрос Клиента будет обработан. Обработка запроса может занять до трех дней.

Посещения сайта и обработка файлов «cookie»

Сайт использует файлы «cookie».
Сайты «cookie» могут содержать ссылки на другие веб-сайты, которые имеют собственные условия использования и защиту личных данных, за которые SIA Daivan ответственности не несет.
Мы предполагаем, что вы прочитали и согласны с принципами и условиями нашей Политики конфиденциальности, прежде чем использовать наш сайт или заключить соглашение, чтобы стать постоянным клиентом.
Мы оставляем за собой право изменять основные принципы Политики конфиденциальности, уведомив об этом всех постоянных клиентов. Мы прилагаем все усилия, чтобы Политика конфиденциальности всегда была актуальной и была доступна вам на нашем сайте.

Для решения всех вопросов и проблем, связанных с Политикой конфиденциальности или обработкой данных, а также в случаях, когда Клиент желает отказаться от получения коммерческих сообщений, свяжитесь с нами, используя адрес электронной почты zimesanalv@gmail.com

Вы имеете право в любое время обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд для защиты ваших данных. Инспекция по защите данных – это государственный орган, куда вы можете обратиться, если вам нужен совет или помощь по защите персональных данных.